程曦資訊（6898）20日公告2024年財報，2024年合併營收11.30億 元，營業
淨利1.87億元，稅後淨利1.83億元，分別年增21.95％、18 .86％、36.04％，每股
稅後純益8.48元。董事會通過盈餘分配案，擬 配發現金股利每股4.5元及股票股利
3元，共7.5元。

　　程曦2024年營收年增逾2成，主要受惠年約型客服合約業務和產業 擴展。目
前常態性年約客戶占整體營收逾9成，客戶續約率亦達9成以 上。該公司近年積極
拓展業務範圍，專案型服務逐步轉為年約型合約 。

　　程曦2024年平均毛利率25％，與去年相較持平。該公司持續強化生 成式AI技
術的運用，提升客服人員的工作效率以及服務品質，並已達 到降低營業費用的效
益，推升2024年獲利創歷年新高。

　　程曦目前主要的業務為承接政府專案，包括經濟部、營建署等公部 門都是客
戶，近期則是取得經濟部產業競爭力發展中心「30人以下中 小製造業數位轉型協
助案」，協助中小企業完成數位轉型，並於政府 指定平台開設數位課程與銷售數
位工具。

　　2025年初則再接獲中華郵政顧客服務中心營運管理合約，未來希望 可在此基
礎上，跨足金融業。展望2025年，除了既有的公部門與企業 客戶，未來將深化外
部及內部AI技術的應用，降低營運成本，維持穩 健獲利表現。