網路投保買氣夯，隨著暑假旅遊旺季到來，旅遊平安險及旅遊不便險已成為民眾網路投保的熱門選項。除了保費與件數雙雙成長，反映網路旅遊投保需求持續升溫外，業者也發現，消費者的投保習慣正逐漸改變，不僅愈來愈重視保障內容與投保便利性，投保時機、保障選擇甚至與個人旅遊性格息息相關。

　　網路投保買氣升溫，其中，旅平險含旅遊不便險為最大成長來源。根據產險業5月底統計，無論是整體網路投保，或是旅平險網路投，保費與件數上皆有雙位數的成長。

　　業者表示，隨著國人出國旅遊需求持續升溫，加上民眾對班機延誤、行李延誤、旅程變更及海外突發事故等風險的保障意識提升，旅遊平安險及旅遊不便險已成為網路投保最熱門的商品之一。

　　從今年5月單月保費結構來看，旅平險及旅遊不便險保費占整體網路投保保費比重逾34％。

　　根據全球人壽「網路投保行為客戶研究大調查」顯示，有超過六成民眾選擇網路投保的關鍵，是因具有即時核保且旅平險商品規格簡單的特點，讓「說走就走」的旅遊保障，變得更具便利性和有效率。

　　觀察出發前兩天內投保約佔48％，「出發當日投保」就占15％，另外從網路投保的使用裝置來看，有超過六成保戶透過手機投保旅平險，顯示現今保戶的投保行為高度「即時＋行動化」。

　　另觀察消費者網路投保行為改變的趨勢，已漸漸由「選擇保險」轉變為「體驗服務」，保戶不再是單純選擇保費最便宜，而是更在意保障內容、投保操作便捷性等因素，誰能做到投保簡單、理賠方便，才是贏得市場的重要關鍵。

　　有趣的是，遠雄人壽去年做過一項調查，透過觀察網路投保旅平險的客群行為，發現其與MBTI性格中的「計畫型（J人）」與「探索型（P人）」性格高度相關，不同性格的旅人，在投保方式及保障選擇上各有差異。