搶攻宅配商機，全家便利商店2日宣布攜手中華郵政宅配服務，雙方將透過全家逾4,400間店舖、中華郵政3,600個全台局處與i郵箱，建構綿密配送網絡，兩方據點服務規模達8,000據點，超越超商龍頭 7-ELEVEN的逾7,300店，且藉此讓包裹宅配服務件數大增2成，帶動整體宅配包裹業績成長2成以上。

　　面對對手來勢洶洶，統一超商則指出，全台超過7,300家7-ELEVEN 門市提供消費者線上購物及多元寄取件需求，現有宅配服務包括交貨便、賣貨便、郵局便利包及黑貓宅急便等寄送選擇，並與黑貓宅急便合作「宅轉店」的配送模式，國際快遞部分則提供DHL、「FedEx便利寄」服務，目前全年門市寄取貨件數已達上億件。

　　全家表示，目前宅配服務包括黑貓宅急便及宅配通，整體全年門市寄取貨件數近億件，而中華郵政擁有全台皆可配送的郵務網絡，原已提供郵局便利包「店寄宅」及國內包裹「店寄i郵箱」等業務，此次與全家合作推出全新「全+郵宅配」服務，將運用超商密集據點及24 小時營運業態結合中華郵政，補足民眾在離島與偏遠地區的物流配送空白區。

　　中華郵政郵務處長柯清長表示，原本郵局1號、2號包自2019年起即與7-ELEVEN、全家、萊爾富等超商通路合作寄取件服務，此次再與全家深化合作，擁有24小時到店交寄、不限本島離島全區域近萬名郵差送到家、實惠價格等三大優勢，配送日3～5天全台均一價89元，全家預期與中華郵政的合作將讓收寄件數增加2成，帶動整體宅配業績增長2成以上。

　　根據未來流通研究所統計，包裹總量十年內增加7億件、增幅超過 7成，其中又以宅配快遞包裹（含店取）增加最多，顯示消費者對於包裹便利取件需求強烈。

　　7-ELEVEN除了現有交貨便、賣貨便、郵局便利包及黑貓宅急便等寄送服務，自2024年起推出「同店寄取」服務，同時提供交貨便「店轉宅」服務，串連foodomo外送平台零元送到家，並可同步併買門市商品宅配外送，使得超商物流宅配生態圈愈擴愈大。